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📦 INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

En Kokomo queremos que tu pedido llegue de forma rápida y segura, por eso trabajamos con opciones claras y un paso a paso fácil de seguir.

🇦🇷 ENVÍOS NACIONALES (DENTRO DE ARGENTINA)

Trabajamos con Correo Argentino y también ofrecemos retiro presencial en CABA.

OPCIONES DISPONIBLES:

  • Envío a domicilio

  • Retiro en sucursal de Correo Argentino

  • Retiro presencial en DeVanguardia (Godoy Cruz 2626, CABA)

🕒 TIEMPOS Y ACLARACIONES

  • Correo Argentino no entrega los fines de semana ni feriados.

  • Los tiempos de entrega son estimativos: tu pedido puede llegar antes o después del plazo informado.

  • Una vez despachado tu pedido, recibirás un mail con el código de seguimiento.

  • Si tu pedido no es retirado a tiempo de la sucursal, vuelve a nuestras oficinas y deberás abonar un nuevo envío.

🧾 SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO (CORREO ARGENTINO)

  1. Ingresá a 👉 https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

  2. Ingresá el código de seguimiento en el campo “Número”.

  3. Marcá “No soy un robot” y luego hacé clic en “Consultar”.

📌 Correo Argentino puede demorar hasta 72 hs hábiles en reflejar la información en su sistema.

🏢 RETIRO EN DEVANGUARDIA (CABA)

Si elegiste esta opción, podés retirar tu compra 2 horas después de recibir el mail de confirmación de despacho, en:

📍 Godoy Cruz 2626, 1º piso – CABA
🕘 Todos los días, de 10 a 20 h.

📌 Importante:

  • Si retira otra persona, debe presentar autorización firmada + fotocopia del DNI del comprador.

  • No se realizan cambios en el momento en DeVanguardia.

  • Los cambios se gestionan únicamente escribiendo a [email protected].

  • El stock del local no está disponible para cambios, por lo tanto no se pueden realizar allí sin coordinación previa.

🌍 ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos al exterior desde nuestras tiendas específicas para cada país. Asegurate de seleccionar el país correcto en el menú superior del sitio.

FORMAS DE PAGO:

  • El pago se procesa en USD (dólares) mediante PayPal.

  • Se convierte automáticamente a tu moneda local al momento de pagar con tu tarjeta.

📌 El valor del envío no incluye impuestos de aduana ni cargos adicionales que puedan aplicar en tu país.

❓ ¿TENÉS DUDAS?

 

Escribinos a [email protected] con tu número de pedido.
Estamos para ayudarte 💕